Extension de l'équipe de support
Tout est en train de changer, y compris le support d'innovenergy®. De nouveaux visages ornent ce service, que nous souhaitons présenter brièvement ici.
L'équipe de support germanophone
Fin 2022, deux collaborateurs du support et de la technique ont quitté innovenergy®. Avec un peu de temps, nous avons pu combler ces lacunes. Ce faisant, nous avons augmenté notre capacité, notamment dans le domaine du support. Trois supporters sont désormais disponibles pour nos clients germanophones et un collaborateur francophone pour nos clients de Suisse romande. Les quatre assistants ont été initiés et formés en détail aux thèmes liés à la technologie des batteries, à la conception d'un système salidomo® et à la technologie des onduleurs. L'équipe est donc désormais en mesure d'assister nos partenaires commerciaux lors de la mise en service et en cas de questions ou de problèmes éventuels. Indépendamment du fabricant de batteries, le service d'assistance peut désormais procéder au remplacement ou à l'extension de batteries et assurer le suivi à distance du système de gestion des batteries (BMS).
José Suárez
allemand & espagnol
Ingénieur en informatique et en électronique, titulaire d'un master en systèmes énergétiques, smart grids et énergies renouvelables, il travaille depuis mi-2022 dans l'équipe de support d'innovenergy®.
« Je viens d'un pays (la Bolivie) où l'on extrait du lithium à grande échelle et je connais bien les conséquences de cette exploitation de la nature. Avec la technologie du sodium, innovenergy® développe précisément les applications de batteries que je souhaite soutenir de tout cœur. »
Joachim Kary
allemand & anglais
Électrotechnicien diplômé d'État, 25 ans d'expérience dans le service et le service externe, 10 ans d'expérience dans le support dans les domaines de la commande industrielle et de la construction d'installations.
« Le thème du stockage de l'énergie et de l'écologie m'a toujours tenu à cœur. Chez innovenergy®, je suis heureux d'être au service de nos clients. »
Nico Lapp
allemand & anglais
Technicien de service et électrotechnicien de formation, 20 expériences sur les chantiers et dans l'industrie dans le domaine de la construction d'installations électriques et de la commande électrique.
« Je trouve que la technologie des piles salines est une merveilleuse alternative aux piles traditionnelles. Les produits d'innovenergy® me convainquent chaque jour. »
Colas Mauloubier
français
Master en Technique & Sciences (formation d'interface), formateur au Cameroun dans le domaine du solaire, installateur de systèmes insulaires en Afrique.
« Ma passion est d'implanter les batteries au sodium d'innovenergy® en Afrique. C'est donc tout naturellement que j'apporte mon soutien à innovenergy® en mettant à profit mes connaissances linguistiques dans le domaine de l'assistance. »